Največ pridobite tako, da odstranite ovire med obiskovalcem in klicem, ne z več obiskovalci. Telefon naj bo viden in klikljiv na telefonu, cene naj bodo objavljene, obrazec naj ima malo polj, stran naj se naloži hitro. Šele ko je to urejeno, se splača vlagati v oglase, sicer plačujete za obisk, ki se ne pretvori v povpraševanje.
Ko povpraševanj ni dovolj, je prva misel običajno oglaševanje. To je drago in pogosto rešuje napačno težavo. Če od stotih obiskovalcev pokličeta dva, ker je telefon skrit in cen ni nikjer, boste s podvojenim obiskom dobili štiri klice namesto dveh, plačali pa boste za sto novih obiskov.
Ceneje je popraviti stran. Isti obisk lahko prinese bistveno več klicev, popravki pa so večinoma majhni.
Preizkus, ki traja minuto: odprite svojo stran na telefonu, kot bi bili stranka. Poskusite priti do klica. Če morate številko iskati ali prepisovati, ste našli največjo oviro.
| Kaj merite | Kaj vam pove |
|---|---|
| Število klicev na teden | Ali stran sploh pripelje do stika. Vprašajte vsakega, kje vas je našel. |
| Oddani obrazci | Ali je obrazec razumljiv in dovolj kratek. |
| Kje se obiskovalci ustavijo | Če vsi odidejo pred cenikom, je cenik prenizko na strani. |
| Odzivni čas | Koliko časa mine od povpraševanja do vašega odgovora. |
Najpreprostejša meritev je vprašanje kje ste nas našli ob vsakem klicu. Zapisujte odgovore en mesec in dobili boste sliko, ki je nobeno orodje ne da tako hitro.
Kadar obstoječe strani ni mogoče popraviti: če je ni mogoče urejati brez izvajalca, če na telefonu ne deluje ali če je tako počasna, da obiskovalci odidejo pred nalaganjem. V vseh drugih primerih začnite s popravki, ker so cenejši in učinek se pozna prej.
Ne nujno. Oglasi pripeljejo več obiskovalcev, ne popravijo pa strani, ki obiskovalca izgubi. Najprej odstranite ovire na strani, sicer boste plačevali za obisk, ki se ne pretvori v klic.
Popravki na sami strani, na primer viden telefon in objavljene cene, se poznajo takoj pri obiskovalcih, ki že prihajajo. Boljša uvrstitev v iskalniku je počasnejša in se meri v mesecih.
Za lokalno dejavnost je pogosto pomembnejši od same strani. Je brezplačen, prikaže se nad organskimi zadetki in vsebuje telefon, delovni čas in ocene. Če ga še niste prevzeli, začnite tam.
Odprite svojo stran na telefonu in poskusite priti do klica. Če morate številko iskati, prepisovati ali drseti čez pol strani, ste našli največjo oviro. Popravite to.
Opišite, kaj delate in kje vas najdejo stranke. Povemo, kaj bi popravili, in če je smiselna nova stran, pošljemo fiksno ceno.
Povprašajte za ponudbo