Spletna stran ali samo Instagram?

Na kratko

Instagram doseže ljudi, ki vas še ne iščejo. Spletna stran postreže tiste, ki vas že iščejo, in odgovori na vprašanja o ceni, lokaciji in naročanju. Opravljata različni nalogi, zato je pri večini salonov odgovor oboje. Če morate izbrati eno, izberite tisto, kar ustreza načinu, kako vas stranke najdejo: če pridejo prek priporočil in iskanja, potrebujete stran.

Kaj Instagram naredi bolje?

Instagram je dober pri eni stvari, ki je stran ne zna: pokaže vas ljudem, ki vas niso iskali. Objava, ki jo deli zadovoljna stranka, pride do njenih znancev iz istega kraja. To je najcenejše oglaševanje, ki ga majhen salon lahko dobi.

Dobro deluje tudi za sprotno dokazovanje kakovosti. Redne objave rezultatov so živ dokaz, da delate in da delate dobro.

Česa Instagram ne zna?

Ne pojavi se pri iskanju v Googlu. Kdor v Google vpiše storitev in ime kraja, dobi zemljevid in spletne strani, redko pa profil na Instagramu.
Cenik je nepregleden. Objava s cenami izpred pol leta se izgubi. Stranka ne bo listala nazaj po zidu, da bi našla ceno.
Vsebina ni vaša. Profil je na tuji platformi. Pravila se spreminjajo, doseg niha, dostop se lahko zapre brez pojasnila.
Zahteva stalno delo. Profil brez objav zadnjih mesecev izgleda opuščeno in prej odvrne kot pritegne.

Kaj naredi vsak od njiju?

Naloga	Instagram	Spletna stran
Doseg novih ljudi	Močan	Šibek
Najdba v Googlu	Šibka	Močna
Pregleden cenik	Slaba	Dobra
Naročanje na termin	Prek sporočil	Samodejno, brez vašega dela
Lastništvo vsebine	Pri platformi	Pri vas
Potreben čas	Reden	Enkraten, nato malo

Kaj naredite najprej, če imate malo časa?

Uredite Google Business ProfileBrezplačen je in pri lokalnem iskanju prinese največ. Dodajte naslov, delovni čas, fotografije in storitve, nato prosite zadovoljne stranke za oceno.
Postavite preprosto stranDovolj je ena stran s storitvami, cenikom, lokacijo in kontaktom. To je naslov, na katerega lahko kažete iz vseh profilov.
Šele nato InstagramKo imate osnovo, se objavljanje splača, ker ima kam voditi.

Pogosta napaka: v opisu profila na Instagramu ni povezave na stran ali pa kaže na domačo stran namesto na cenik. Povezava naj pelje naravnost tja, kjer je odgovor na vprašanje, ki ga ima obiskovalec.

Pogosta vprašanja

Ali lahko imam samo Instagram in nobene strani?

Lahko in mnogi saloni tako delujejo. Zavedati se je treba dveh omejitev: profila ne najdejo tisti, ki iščejo v Googlu z besedami kot lepotni salon in ime kraja, in vsebina je na tuji platformi, ki lahko kadarkoli spremeni pravila ali zapre dostop.

Ali Instagram profil pomaga pri uvrstitvi v Googlu?

Malo. Profil se včasih pokaže med zadetki za ime podjetja, redko pa za poizvedbe tipa manikura in ime kraja. Za lokalno iskanje naredita največ urejen Google Business Profile in lastna stran.

Kaj naj ima prednost, če imam malo časa?

Najprej uredite Google Business Profile, ker je brezplačen in pri lokalnem iskanju prinese največ. Nato postavite preprosto stran s cenikom in kontaktom. Instagram je smiseln, kadar imate čas za redno objavljanje.

Ali stran nadomesti Instagram?

Ne. Instagram gradi zanimanje pri ljudeh, ki vas še ne iščejo, stran pa pretvori zanimanje v naročilo pri tistih, ki vas že iščejo. Opravljata različni nalogi.

Val Bratovž

Ustanovitelj studia Writency. Piše in izdeluje spletne strani za slovenske salone in obrtnike. Kontakt

Potrebujete stran, na katero lahko kažete iz profila?

Poglejte živo predlogo za lepotni salon s cenikom, galerijo in rezervacijo termina.

Spletne strani za salone